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I cittadini e la comunità esprimono sempre più una domanda globale di qualità alla quale le istituzioni devono rispondere secondo modelli di autoanalisi e/o di certificazione ISO.

Con l'applicazione delle norme ISO-9001:2015 la nostra scuola potrà organizzare la sua attività in modo da raggiungere la qualità dei processi nel campo dei servizi, delle procedure decisionali e amministrative, del supporto agli studenti e alle loro famiglie.

L’implementazione delle norme ISO 9001:2015 ed il conseguente processo di certificazione nel nostro Istituto coinvolge l’intero corpo docente ed ATA

L’azione del Referente per la Qualità è quella di fungere da cerniera di collegamento tra la Società di consulenza esterna (EGQ srl) che accompagnerà la scuola nel suo iter certificativo e l’insieme dei lavoratori del nostro istituto, curando i rapporti con i vari settori per favorire ed agevolare l’introduzione dei vari protocolli previsti dalla norma ISO 9001:2015.

Attraverso l'implementazione e la documentazione del sistema di gestione della qualità l’Istituto controllerà i propri processi interni con riferimento agli obiettivi del PTOF con i seguenti risultati attesi:

  • aumento dell'efficienza e riduzione del rischio di non rispettare quanto promesso agli studenti e alle loro famiglie con il PTOF
  • misurazione del sistema di gestione con riferimento a standard internazionali attraverso verifiche di terza parte
  • creazione di una solida base di partenza per un miglioramento continuo dei processi interni

La certificazione di qualità ISO 9001:2015, inoltre, facilita l'accesso ai fondi europei con l'accreditamento presso le Regioni.


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